深網評論員 梁煖
備受(shou)關注的西安(an)(an)(an)“地(di)鐵保(bao)安(an)(an)(an)拖拽女乘客(ke)”一事迎來了官方通報。根(gen)據通報，保(bao)安(an)(an)(an)員陳某某工作(zuo)方法簡單(dan)粗暴，但尚不構成違法犯罪，責(ze)(ze)令其(qi)所屬保(bao)安(an)(an)(an)公(gong)司對(dui)其(qi)予以停(ting)職(zhi)并依規(gui)調(diao)查(cha)處理(li)；給(gei)予西安(an)(an)(an)市軌交(jiao)集團及其(qi)運營(ying)分公(gong)司3名(ming)(ming)相關負(fu)責(ze)(ze)人(ren)黨內警告處分，1名(ming)(ming)相關負(fu)責(ze)(ze)人(ren)調(diao)離工作(zuo)崗位，2名(ming)(ming)相關負(fu)責(ze)(ze)人(ren)誡勉談話，1名(ming)(ming)相關負(fu)責(ze)(ze)人(ren)談話提醒(xing)。
看到這(zhe)則通報，很多人心(xin)里都是(shi)失望的(de)。昨天，社交平臺上開始熱(re)烈討論著，如果去(qu)西安旅游應該穿連體(ti)衣(yi)褲，至少不(bu)怕坐地(di)鐵(tie)時被扒衣(yi)服；而西安草莓音樂節官微下(xia)的(de)熱(re)門評(ping)論是(shi)“去(qu)了(le)會不(bu)會被強(qiang)行拖拽致衣(yi)不(bu)蔽體(ti)？”；在豆瓣則有(you)網(wang)友做了(le)一張"好客(ke)西安歡迎您”的(de)海報，背(bei)景是(shi)西安地(di)鐵(tie)保(bao)安拖拽女(nv)子的(de)畫面(mian)(mian)。首先表(biao)明，地(di)域黑絕對是(shi)不(bu)妥的(de)，但是(shi)面(mian)(mian)對輿情衍生的(de)副產品，必須承認，是(shi)這(zhe)兩(liang)份通報的(de)信息，徹徹底(di)底(di)惹了(le)眾怒。
西安(an)地鐵的(de)第一次通(tong)報(bao)行(xing)文(wen)中(zhong)，是(shi)保安(an)“勸(quan)(quan)阻”、“勸(quan)(quan)離”乘客，絲毫(hao)沒有提及保安(an)暴(bao)力行(xing)為以及乘客衣不蔽體的(de)事(shi)兒，事(shi)發視頻與地鐵方的(de)通(tong)報(bao)，仿(fang)佛處(chu)在兩個(ge)世界，人類的(de)悲歡在那一刻并不相通(tong)，天下太平(ping)，無事(shi)發生。第二次通(tong)報(bao)，我們終于看見了更(geng)多的(de)細節，但是(shi)“強(qiang)行(xing)拉拽”、“部分身體暴(bao)露(lu)”等文(wen)字依舊是(shi)避(bi)重就輕，行(xing)文(wen)中(zhong)不見一點人情味(wei)。各打五十大板的(de)做法更(geng)像(xiang)是(shi)在和稀(xi)泥(ni)，希望事(shi)件盡快平(ping)息下去。揚湯(tang)止沸，此(ci)次應對(dui)并不成功，也不坦誠(cheng)。
“沒(mei)人(ren)(ren)(ren)撿起她破損的傘，也沒(mei)人(ren)(ren)(ren)為(wei)她披上(shang)外套(tao)”。當(dang)地(di)(di)紀委通報用了(le)(le)七個“不(bu)”來形容本次事(shi)件(jian)——保(bao)安(an)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)履行職(zhi)責不(bu)文(wen)明(ming)不(bu)規范；事(shi)件(jian)發(fa)生后調查(cha)核實情(qing)況(kuang)不(bu)深(shen)(shen)入不(bu)全面，工作作風不(bu)嚴(yan)不(bu)實，反思反省不(bu)深(shen)(shen)刻(ke)。其實應(ying)該(gai)加(jia)上(shang)幾個“不(bu)”：不(bu)尊重(zhong)乘(cheng)客(ke)的尊嚴(yan)、不(bu)體面的處理(li)。乘(cheng)客(ke)擾亂公共秩序(xu)為(wei)因，暴力執(zhi)法為(wei)果，保(bao)安(an)拖拽、撕(si)扯到乘(cheng)客(ke)衣服雖不(bu)是出于主觀故意(yi)，但(dan)事(shi)情(qing)本不(bu)應(ying)該(gai)到這種地(di)(di)步。那些等待著“反轉”與質(zhi)疑事(shi)件(jian)前(qian)因后果的人(ren)(ren)(ren)，其實應(ying)該(gai)想想為(wei)何一個人(ren)(ren)(ren)要被如此(ci)粗(cu)暴對(dui)待，當(dang)時場面失控到已(yi)經不(bu)是難堪能形容了(le)(le)，簡直就是慘烈。列車緩(huan)緩(huan)向前(qian)，但(dan)消除不(bu)了(le)(le)互聯網的負面記憶，西安(an)地(di)(di)鐵擺拍事(shi)件(jian)還(huan)有不(bu)少人(ren)(ren)(ren)印象深(shen)(shen)刻(ke)。生而為(wei)人(ren)(ren)(ren)，再怎(zen)么理(li)性地(di)(di)討論地(di)(di)鐵安(an)保(bao)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)應(ying)對(dui)突發(fa)事(shi)件(jian)的正確姿(zi)勢，也沒(mei)有一種措施(shi)是需要以如此(ci)暴力“帶(dai)離(li)”乘(cheng)客(ke)的。
道理大家都(dou)懂，此時此刻(ke)與女(nv)生(sheng)的(de)共情，就是(shi)在呼吁(yu)文明與規范(fan)在公共事件中不(bu)能缺(que)席，那些肆意傳播事件原視頻的(de)，也(ye)請手下留(liu)情，停止這種傷害行為(wei)吧(ba)，地(di)鐵至少也(ye)應該給女(nv)生(sheng)一個正式(shi)的(de)道歉。
主播：金洪竹
剪輯：楊哲
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