《問政深圳》簡報第249期

（8月11日-8月17日）

據(ju)統計，2025年8月11日-2025年8月17日，網友(you)在深圳論壇發布問政類帖文(wen)共31篇，得到相關單(dan)位正式(shi)回應(ying)的帖文(wen)數(shu)為(wei)31篇，本期簡報回應(ying)速度最快的單(dan)位：市市場(chang)監(jian)督管(guan)(guan)理(li)局(ju)光明監(jian)管(guan)(guan)局(ju)、福田交通局(ju)、龍華(hua)區(qu)(qu)民治街(jie)道(dao)辦事(shi)(shi)處(chu)(chu)、南(nan)山區(qu)(qu)南(nan)頭街(jie)道(dao)辦事(shi)(shi)處(chu)(chu)、市公(gong)安(an)局(ju)交通管(guan)(guan)理(li)局(ju)龍崗大隊、龍崗區(qu)(qu)衛(wei)生健康局(ju)、南(nan)山區(qu)(qu)城市管(guan)(guan)理(li)和綜合執法局(ju)、福田區(qu)(qu)梅林街(jie)道(dao)辦事(shi)(shi)處(chu)(chu)、羅湖區(qu)(qu)蓮塘街(jie)道(dao)辦事(shi)(shi)處(chu)(chu)。

一、已得到正式回應的帖文（31篇）：

1. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位：龍華(hua)區民治街道辦(ban)事處

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單位回應：

尊敬的市民：

您好，您反映的相(xiang)關問題已收悉，現(xian)回復如下(xia)：

經(jing)前(qian)期核查， 181棟存在超出法(fa)(fa)(fa)定(ding)(ding)標(biao)準收(shou)費(fei)的(de)(de)行(xing)為(wei)。針對(dui)該行(xing)為(wei)，民(min)治(zhi)街道綜合(he)行(xing)政執法(fa)(fa)(fa)隊(dui)(dui)(dui)(dui)（執法(fa)(fa)(fa)一中隊(dui)(dui)(dui)(dui)）根據(ju)《深(shen)圳經(jing)濟特(te)區居民(min)生活用水(shui)電燃氣(qi)價(jia)格(ge)管(guan)(guan)理若(ruo)干規(gui)定(ding)(ding)》第七(qi)條、第十二條相(xiang)關規(gui)定(ding)(ding)向涉(she)事收(shou)費(fei)管(guan)(guan)理單位下發《當(dang)場(chang)行(xing)政處罰決定(ding)(ding)書》進(jin)行(xing)警告處罰，明確要(yao)求(qiu)其(qi)(qi)立即整改，按照法(fa)(fa)(fa)定(ding)(ding)標(biao)準進(jin)行(xing)收(shou)費(fei)。同時(shi)，執法(fa)(fa)(fa)人員結合(he)相(xiang)關條款，通過現(xian)場(chang)講解、典型(xing)案例(li)剖析、法(fa)(fa)(fa)條解讀等多種(zhong)方式，告知超出法(fa)(fa)(fa)定(ding)(ding)標(biao)準收(shou)取水(shui)電費(fei)行(xing)為(wei)的(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律(lv)后(hou)果，要(yao)求(qiu)其(qi)(qi)自(zi)覺遵守水(shui)電燃氣(qi)價(jia)格(ge)管(guan)(guan)理若(ruo)干規(gui)定(ding)(ding)，杜(du)絕超法(fa)(fa)(fa)定(ding)(ding)標(biao)準收(shou)費(fei)的(de)(de)違規(gui)行(xing)為(wei)。后(hou)續，民(min)治(zhi)街道綜合(he)行(xing)政執法(fa)(fa)(fa)隊(dui)(dui)(dui)(dui)（執法(fa)(fa)(fa)一中隊(dui)(dui)(dui)(dui)）將持續跟進(jin)該片區水(shui)電燃氣(qi)價(jia)格(ge)監管(guan)(guan)，切(qie)實鞏固整治(zhi)成(cheng)果。

關于用電(dian)(dian)(dian)量過(guo)高的問(wen)題(ti)，經民(min)治街道樟坑社(she)區(qu)工作人員上門核(he)實，您提(ti)及(ji)的用電(dian)(dian)(dian)住所為某工地宿(su)舍，大功率電(dian)(dian)(dian)器為4臺空調、一個(ge)桶式電(dian)(dian)(dian)熱水器。社(she)區(qu)工作人員已(yi)告知居民(min)，適當節約用電(dian)(dian)(dian)，大功率電(dian)(dian)(dian)器不用時應及(ji)時關閉，如對(dui)(dui)電(dian)(dian)(dian)量仍有疑問(wen)，可(ke)請第三(san)方進行檢測，或聯系管理處更換(huan)電(dian)(dian)(dian)表。感謝您對(dui)(dui)我們(men)工作的理解和支持(chi)。

（原帖截圖）

2. 帖文《》

（原帖截圖）

涉(she)及(ji)單位：南(nan)山區南(nan)頭街道辦事(shi)處

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單位回應：

尊敬的市民：

感謝您(nin)對寶(bao)安大(da)道轉深(shen)南大(da)道交匯處(chu)(chu)與前(qian)海(hai)路(lu)十字交叉天(tian)橋(qiao)(qiao)橋(qiao)(qiao)下(xia)空(kong)間利用(yong)事宜(yi)的關注與支持(chi)。為提(ti)升城市(shi)(shi)空(kong)間利用(yong)效率(lv)，我(wo)街(jie)道前(qian)期已(yi)進行現場調(diao)研，將向市(shi)(shi)交通運輸主管部門申請(qing)將該(gai)橋(qiao)(qiao)下(xia)空(kong)間改造為集(ji)休閑、健(jian)身與停車(che)功(gong)能于一體的復合型服務空(kong)間，目前(qian)正處(chu)(chu)于城市(shi)(shi)橋(qiao)(qiao)梁橋(qiao)(qiao)下(xia)空(kong)間利用(yong)申報材料準備階段。后續，我(wo)街(jie)道將依照程序報請(qing)市(shi)(shi)交通運輸主管部門審批，并(bing)推進實(shi)施(shi)利用(yong)工(gong)作。

（原帖截圖）

3. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及(ji)單位：大鵬新區(qu)南澳(ao)辦事處(chu)

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單位回應：

尊敬(jing)的市民，您好！您反映(ying)的情(qing)況(kuang)已收悉(xi)，我辦事處高度重(zhong)視(shi)，現將情(qing)況(kuang)回復如(ru)下：

一、關(guan)于物品寄存(cun)問題，我們正研究(jiu)在(zai)游客服(fu)務(wu)中心等(deng)位置(zhi)提供免費物品寄存(cun)服(fu)務(wu)。

二、關于換衣(yi)間照明問題，已安排人(ren)員(yuan)檢修(xiu)。

三(san)、關于免(mian)費沖(chong)(chong)洗(xi)水(shui)龍(long)頭(tou)水(shui)流問題，因節(jie)假日高(gao)峰期同時沖(chong)(chong)洗(xi)的游客較多，導致(zhi)水(shui)壓(ya)不(bu)足，水(shui)流較小，已安(an)排人員進行檢(jian)修，并(bing)計劃增(zeng)加(jia)沖(chong)(chong)洗(xi)設施。

后續，我辦事處將密切跟(gen)進，敦促景區運營主體進一步(bu)提升旅游服務水平，為廣(guang)大游客提供更優更好的(de)旅游體驗(yan)，感(gan)謝(xie)您的(de)建議與支(zhi)持！

（原帖截圖）

4. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位：龍(long)華(hua)區大(da)浪街道辦事處

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尊敬的市民朋友：

接到您(nin)的情況反饋后，我街(jie)道(dao)(dao)高度重視，立(li)即安排(pai)工作人員核(he)查(cha)處(chu)置(zhi)。經街(jie)道(dao)(dao)有關部門(men)現場核(he)查(cha)，華寧路違規(gui)建設(she)的電(dian)動(dong)自行(xing)車充(chong)電(dian)樁(zhuang)共(gong)3處(chu)，分別(bie)位(wei)于港(gang)深(shen)創新(xin)(xin)園(yuan)、東(dong)龍興科技(ji)園(yuan)、恒(heng)昌(chang)榮星(xing)輝(hui)科技(ji)園(yuan)門(men)前。其(qi)中，港(gang)深(shen)創新(xin)(xin)園(yuan)門(men)前充(chong)電(dian)樁(zhuang)違規(gui)建設(she)在綠化帶上，街(jie)道(dao)(dao)執(zhi)法部門(men)已現場責(ze)令充(chong)電(dian)樁(zhuang)負(fu)責(ze)人限期拆除，并要求(qiu)其(qi)對被破(po)壞的綠化帶進行(xing)全面修復(fu)。因東(dong)龍興科技(ji)園(yuan)、恒(heng)昌(chang)榮星(xing)輝(hui)科技(ji)園(yuan)門(men)前充(chong)電(dian)樁(zhuang)違規(gui)建設(she)在人行(xing)道(dao)(dao)上，我街(jie)道(dao)(dao)已移交(jiao)龍華區交(jiao)通運輸(shu)部門(men)進行(xing)管理處(chu)置(zhi)。

接(jie)下來，我街道將進(jin)一步(bu)加大對投(tou)訴(su)區域的市容巡(xun)查力(li)度。如(ru)若市民再(zai)次發現該處有(you)綠(lv)化帶違規(gui)建(jian)設充電(dian)樁現象(xiang)，可直接(jie)撥打街道執法部門值班室電(dian)話“0755-28078222”反(fan)映，街道執法部門將及時前往(wang)現場核查處理(li)。感謝(xie)您對我們工作的理(li)解與支持！

（原帖截圖）

涉(she)及單位：龍華交通局(ju)

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單位回應：

尊敬的市民朋友:

接(jie)到(dao)您的情況反饋后，我局高度重(zhong)視，立即安排(pai)工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)核查處置。經(jing)現場核查，華(hua)寧路東(dong)龍興(xing)科技園(yuan)、恒昌榮(rong)星輝科技園(yuan)門前人行(xing)道存在違規建(jian)設電動自行(xing)車充電樁情況。我局已(yi)組織對上(shang)述2處市政道路紅(hong)線范圍內違規設置的充電樁進行(xing)拆除，目前已(yi)完(wan)成拆除工(gong)(gong)作(zuo)。

下一(yi)步(bu)我(wo)局(ju)將加強道路日常巡查(cha)，發(fa)現(xian)違規設置充電樁行為及時制止并(bing)進(jin)行拆除，感(gan)謝您對我(wo)們工作的(de)理解與支持！

（原帖截圖）

5. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位(wei)：市公安局交通管理局龍崗大隊

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您好，您所反映(ying)的情(qing)況(kuang)收(shou)到，感(gan)謝。轄區中隊(dui)將進一步加強巡邏(luo)管控，對(dui)相關(guan)交通違法繼續嚴(yan)查，同時聯合屬地相關(guan)職能部門(men)，加強相關(guan)交通安(an)全隱患的排查治理(li)。

（原帖截圖）

6. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及(ji)單(dan)位(wei)：寶安區航城街道(dao)辦事處

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這位市(shi)(shi)民朋友，您(nin)好！獅子(zi)山公園旁邊深岑(cen)高速下(xia)面(mian)的大片(pian)空地，不屬于國(guo)有(you)土(tu)地，其土(tu)地用途需產(chan)權人同意(yi)更(geng)改(gai)。我街(jie)道(dao)(dao)將(jiang)(jiang)大力尋找產(chan)權人，商議土(tu)地用途。同時，涉及停車場建(jian)造(zao)一事(shi)，超出(chu)街(jie)道(dao)(dao)城市(shi)(shi)建(jian)設、管理(li)權限，我街(jie)道(dao)(dao)將(jiang)(jiang)提請深圳(zhen)市(shi)(shi)交通運輸局寶安(an)管理(li)局、深圳(zhen)市(shi)(shi)規劃和自然資源局寶安(an)管理(li)局聯合研究(jiu)處(chu)置(zhi)。感謝您(nin)的關(guan)注，對您(nin)的生活帶來不便，敬請諒解。

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7. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及(ji)單位：龍華交(jiao)通局(ju)

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網(wang)友，您(nin)好！經核，您(nin)反映的問題位(wei)于福(fu)龍(long)(long)路(lu)(lu)南(nan)行轉龍(long)(long)華(hua)和(he)平路(lu)(lu)輔(fu)道路(lu)(lu)段(duan)。由于福(fu)龍(long)(long)路(lu)(lu)南(nan)行和(he)平路(lu)(lu)出(chu)(chu)口附近停車場內(nei)部(bu)地面散落較多碎石(shi)，進出(chu)(chu)車輛帶出(chu)(chu)部(bu)分碎石(shi)到出(chu)(chu)入(ru)口區(qu)域路(lu)(lu)面；福(fu)龍(long)(long)路(lu)(lu)南(nan)行龍(long)(long)軍花(hua)園路(lu)(lu)段(duan)因(yin)連續雨水天氣及(ji)重型車碾(nian)壓導致(zhi)局部(bu)路(lu)(lu)面坑洼。我們已協調停車場管理方整治出(chu)(chu)入(ru)口碎石(shi)散落問題，并(bing)計(ji)劃對該坑洼路(lu)(lu)段(duan)進行維(wei)修，預計(ji)8月(yue)30日(ri)前完成。下一步將督促養護單位(wei)加強道路(lu)(lu)日(ri)常巡(xun)查工作，發現問題及(ji)時處置。感謝您(nin)對龍(long)(long)華(hua)交通工作的關注和(he)理解(jie)！

（原帖截圖）

8. 帖文《》

（原帖截圖）

涉(she)及單位(wei)：龍崗(gang)區衛生健康局

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您好(hao)！衷心感(gan)謝您對(dui)龍(long)崗區(qu)社(she)康(kang)服(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)支(zhi)持與寶貴意(yi)見。我區(qu)社(she)康(kang)機構始終致力(li)于為(wei)居民提供“簡(jian)、便、驗、廉”的(de)(de)(de)中(zhong)醫適(shi)宜技術，所有服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目(mu)均(jun)嚴格(ge)執行(xing)《深圳(zhen)市醫療(liao)服(fu)務(wu)(wu)價(jia)格(ge)目(mu)錄》的(de)(de)(de)收(shou)費(fei)標準(zhun)。針對(dui)您反映的(de)(de)(de)個別社(she)康(kang)機構執行(xing)偏差問題，我局高(gao)度重(zhong)視并將展開核查工作，同時對(dui)轄區(qu)社(she)康(kang)機構加強(qiang)監管，保障服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目(mu)合理、收(shou)費(fei)規范，持續提升中(zhong)醫藥服(fu)務(wu)(wu)能力(li)與服(fu)務(wu)(wu)質量，感(gan)謝您對(dui)我區(qu)社(she)區(qu)健康(kang)服(fu)務(wu)(wu)工作的(de)(de)(de)監督和支(zhi)持。

（原帖截圖）

9. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位(wei)：福田區梅林街道(dao)辦事處

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市(shi)民(min)(min)您好(hao)！您的(de)(de)留言(yan)已收悉(xi)，現將相關情況回復(fu)如下：經核(he)實(shi)，該區域正在全(quan)力推進彩梅立交改造工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)，此工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)是(shi)改善區域交通環境實(shi)施(shi)的(de)(de)重點項目。根據(ju)《城市(shi)道(dao)路綠(lv)化(hua)規(gui)劃與設計規(gui)范(fan)(fan)(fan)(fan)》《深圳市(shi)城市(shi)規(gui)劃標準(zhun)準(zhun)則》《深圳市(shi)綠(lv)化(hua)常規(gui)管(guan)理(li)規(gui)范(fan)(fan)(fan)(fan)》等相關規(gui)定要(yao)求，需對(dui)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)范(fan)(fan)(fan)(fan)圍(wei)內樹(shu)木(mu)實(shi)施(shi)遷(qian)移(yi)。因部分樹(shu)木(mu)過(guo)于高大(da)，無法直接遷(qian)移(yi)，為(wei)了方便樹(shu)木(mu)遷(qian)移(yi)，施(shi)工(gong)(gong)團隊正針對(dui)樹(shu)木(mu)胸襟、冠(guan)幅較(jiao)大(da)，樹(shu)身過(guo)高的(de)(de)樹(shu)木(mu)進行二級(ji)修(xiu)枝(zhi)作業，待樹(shu)木(mu)修(xiu)剪完畢后，再進行裝(zhuang)車運輸至遷(qian)移(yi)地(di)種植管(guan)養。在后續的(de)(de)樹(shu)木(mu)遷(qian)移(yi)過(guo)程(cheng)(cheng)中，項目相關單(dan)位(wei)將嚴(yan)格(ge)遵照(zhao)規(gui)范(fan)(fan)(fan)(fan)要(yao)求，做好(hao)圍(wei)擋圍(wei)蔽、公眾告(gao)示及(ji)安(an)全(quan)文明措施(shi)，嚴(yan)格(ge)監督(du)施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位(wei)按照(zhao)遷(qian)移(yi)方案進行施(shi)工(gong)(gong)，最大(da)程(cheng)(cheng)度減少對(dui)周邊居(ju)民(min)(min)及(ji)市(shi)民(min)(min)生活的(de)(de)影響。感(gan)謝(xie)您對(dui)街道(dao)工(gong)(gong)作的(de)(de)支(zhi)持與理(li)解。

（原帖截圖）

10. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位：市交通局

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網友(you)，您好！關于(yu)您反映(ying)的(de)問題，我們已(yi)聯系您進行了答復(fu)，感(gan)謝您對交通工作的(de)關注和理解。

（原帖截圖）

11. 帖文《》

（原帖截圖）

涉(she)及單位：南山(shan)區城市管理和綜合執法局

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市民朋友：

關于您反映“道路(lu)樹木管護不(bu)足(zu)致(zhi)(zhi)七(qi)旬(xun)老(lao)人突遭(zao)掉落(luo)林木砸傷(shang)”的(de)事宜，經核查：2025年6月28日，在后海(hai)(hai)大(da)道和粵海(hai)(hai)龍城路(lu)口(kou)東北處，一段(duan)干枯樹枝掉落(luo)，砸傷(shang)正(zheng)在樹下(xia)騎行(xing)經過的(de)馬(ma)先生，目(mu)前(qian)已(yi)出院。對此事件給馬(ma)先生帶來的(de)傷(shang)害(hai)，我局深(shen)感愧疚，向馬(ma)先生及家屬致(zhi)(zhi)以誠(cheng)摯歉(qian)意(yi)。

一(yi)、事件經過及協商(shang)進展

該(gai)區域綠化管(guan)養單位宏(hong)浩園林建設有限公(gong)司(si)（以(yi)下簡稱(cheng) “宏(hong)浩公(gong)司(si)”）知曉事(shi)件后(hou)迅速響應，第(di)一時(shi)間指派專人負責跟進此(ci)事(shi)，前往(wang)探望(wang)馬先生，表(biao)達深切關(guan)懷，并提(ti)出先行墊(dian)付5000元治(zhi)療費，但被(bei)馬先生家屬拒絕。為妥善跟進處理后(hou)續事(shi)宜，宏(hong)浩公(gong)司(si)協同(tong)法律顧問(wen)參與協商工作。

2025年7月15日(ri)，雙方在(zai)名海社區開展首次(ci)調解(jie)。宏(hong)浩(hao)公(gong)司明確表達了積極協商的(de)(de)意愿(yuan)，提(ti)出需家屬提(ti)供(gong)馬先生(sheng)的(de)(de)詳細病(bing)歷、診斷證(zheng)(zheng)明及醫(yi)療費(fei)用票據等資料，以便精(jing)準評估傷情(qing)、合理確定賠償(chang)(chang)金額。但家屬拒絕提(ti)供(gong)相關醫(yi)療資料，同時(shi)提(ti)出20萬元(yuan)的(de)(de)賠償(chang)(chang)要求。因缺乏醫(yi)療證(zheng)(zheng)據支持，雙方未(wei)能達成一(yi)致。

2025年(nian)8月(yue)1日，雙(shuang)方進(jin)行第(di)二次(ci)調解。宏(hong)浩(hao)公司在(zai)未獲取病歷資料的情況下，提出5萬元一次(ci)性(xing)補(bu)償方案(an)，希望以此為基礎達(da)成和(he)解，然而調解再次(ci)未能達(da)成一致(zhi)。

二、下一步推進措施

目前，宏浩公司仍保(bao)持積(ji)極主動的(de)態度，繼續(xu)與家屬(shu)(shu)理性(xing)協(xie)商解(jie)決(jue)問題(ti)，也(ye)同意(yi)在社區(qu)、街(jie)(jie)道或相關主管部門的(de)主持下進行進一步(bu)調解(jie)。我局(ju)園林部門將切實履行監管職責，加大對(dui)宏浩公司與馬先(xian)生(sheng)及家屬(shu)(shu)的(de)協(xie)調力(li)度，密切與社區(qu)、街(jie)(jie)道的(de)溝通，全力(li)推動事件妥善解(jie)決(jue)，保(bao)障(zhang)當事人(ren)合法權益。

同時，我局將以此(ci)事(shi)件為鑒，全(quan)面加(jia)強市政道路綠化管(guan)養管(guan)理(li)工作。督促各(ge)養護公司加(jia)密(mi)樹木巡(xun)查頻次(ci)，對人流(liu)密(mi)集區域等重點路段和樹木進行專項排查整治，及(ji)時清除枯枝、病枝，消(xiao)除安全(quan)隱患，堅決(jue)防范(fan)類似事(shi)件再次(ci)發生。

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12. 帖文《》

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涉及單(dan)位：市公安局交通(tong)管理局

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深圳市(shi)公安局交(jiao)通管(guan)理(li)(li)局高(gao)度(du)重視電(dian)動(dong)(dong)自(zi)行(xing)(xing)車(che)管(guan)理(li)(li)，并積極配合(he)市(shi)主管(guan)部門(men)共同做好綜合(he)治理(li)(li)工作(zuo)：一是規范(fan)電(dian)動(dong)(dong)自(zi)行(xing)(xing)車(che)上牌，嚴(yan)把登記審(shen)核關，嚴(yan)查(cha)(cha)超標車(che)輛上牌上路；二是大力開展電(dian)動(dong)(dong)自(zi)行(xing)(xing)車(che)違(wei)(wei)法(fa)專項整(zheng)治行(xing)(xing)動(dong)(dong)，通過“路面查(cha)(cha)處(chu)+電(dian)子眼抓拍”相結合(he)的方式嚴(yan)查(cha)(cha)沖紅燈、走(zou)機動(dong)(dong)車(che)道、超速、逆行(xing)(xing)、非法(fa)改(gai)裝等違(wei)(wei)法(fa)行(xing)(xing)為(wei)，運用罰(fa)款、扣車(che)、拘(ju)留等法(fa)律措施嚴(yan)打飆車(che)炸街、違(wei)(wei)規走(zou)高(gao)（快(kuai)）速路等重點突出違(wei)(wei)法(fa)行(xing)(xing)為(wei)，做好日常的交(jiao)通秩序管(guan)理(li)(li)；三是聯合(he)市(shi)場監管(guan)部門(men)開展銷售門(men)店專項檢查(cha)(cha)，重點查(cha)(cha)處(chu)違(wei)(wei)規銷售、非法(fa)改(gai)裝等違(wei)(wei)法(fa)行(xing)(xing)為(wei)，強(qiang)化源頭管(guan)控，規范(fan)市(shi)場秩序。

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13. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及(ji)單位(wei)：羅湖區蓮塘街(jie)道辦事處

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尊敬的(de)網友，您好！您反(fan)映的(de)問題(ti)已收(shou)悉。經調(diao)查，2014年(nian)初，業主為(wei)防(fang)止樓(lou)上高(gao)空拋物(wu)，在開發商贈送的(de)平臺(tai)上搭建了構(gou)筑物(wu)，并按照物(wu)業指導，采(cai)取推拉(la)式窗戶(hu)，不(bu)做封閉式構(gou)筑物(wu)。而后經詢問物(wu)業，該處房屋(wu)近年(nian)來未有新增裝修違建現象。如您對(dui)答復(fu)情況存在疑問，可前往我街道(dao)綜合行政執法隊(dui)（地址：羅湖區蓮塘街道(dao)西嶺下北區1號翠苑(yuan)家園(yuan)4樓(lou)），或可直(zhi)接(jie)撥打電話：0755-25732349進(jin)(jin)行進(jin)(jin)一步咨詢。感謝您對(dui)我街道(dao)工作(zuo)的(de)理解與(yu)支(zhi)持。

（原帖截圖）

14. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單(dan)位：羅(luo)湖區蓮塘街道辦事處

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尊(zun)敬的(de)網友，您(nin)(nin)好！您(nin)(nin)反映的(de)問(wen)題(ti)已收悉。我街道(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)再次(ci)聯(lian)系股份公(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)詢問(wen)進(jin)度，股份公(gong)司工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)聯(lian)系房東后，房東回(hui)復(fu)近期雨天頻繁不利施工(gong)(gong)，表示如天氣情況良好會立即安排師(shi)傅上門(men)處理。如您(nin)(nin)對答復(fu)情況存在疑問(wen)，可前(qian)往我街道(dao)綜合(he)行(xing)政執(zhi)法隊（地址：羅湖區(qu)蓮塘街道(dao)西(xi)嶺下北區(qu)1號翠苑(yuan)家園4樓），或(huo)可直接(jie)撥打(da)電話：0755-25732349進(jin)行(xing)進(jin)一步(bu)咨詢。感謝您(nin)(nin)對我街道(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)理解與支持。

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15. 帖文《》

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涉及單位：羅湖(hu)區蓮塘街(jie)道辦事處

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尊敬的(de)網(wang)友，您好！您反映(ying)的(de)問題已(yi)收悉。經核查，該處存(cun)在一(yi)處臨時建(jian)筑物。2025年(nian)6月24日(ri)，我(wo)(wo)街(jie)道執(zhi)法(fa)人(ren)(ren)員已(yi)向當事人(ren)(ren)開(kai)(kai)具(ju)相關執(zhi)法(fa)文書(shu)，督促(cu)當事人(ren)(ren)配合(he)調查，我(wo)(wo)街(jie)道已(yi)進行立案查處。2025年(nian)7月14日(ri)，我(wo)(wo)街(jie)道執(zhi)法(fa)人(ren)(ren)員向當事人(ren)(ren)開(kai)(kai)具(ju)《回避告(gao)知書(shu)》及(ji)《調查詢問通(tong)知書(shu)》，并對(dui)現場進行勘驗。2025年(nian)7月23日(ri)，我(wo)(wo)街(jie)道執(zhi)法(fa)人(ren)(ren)員就畔山(shan)路43號三(san)層平(ping)臺臨時建(jian)筑向當事人(ren)(ren)開(kai)(kai)具(ju)《限期拆除通(tong)知書(shu)》，督促(cu)其對(dui)違建(jian)部分進行整改。如(ru)您對(dui)答(da)復情況存(cun)在疑(yi)問，可前往我(wo)(wo)街(jie)道綜合(he)行政(zheng)執(zhi)法(fa)隊（地(di)址：羅湖區蓮塘街(jie)道西嶺下(xia)北區1號翠苑家園4樓），或可直接撥打電話：0755-25732349進行進一(yi)步咨詢。感謝您對(dui)我(wo)(wo)街(jie)道工作的(de)理解與支持。

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16. 帖文《》

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涉及單(dan)位(wei)：羅湖區蓮(lian)塘街道辦事(shi)處(chu)

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尊敬(jing)的網(wang)友，您(nin)(nin)好！您(nin)(nin)反映的問(wen)題已收悉。我街(jie)道(dao)(dao)執法(fa)人(ren)員依執法(fa)程序(xu)跟進(jin)中，并將于近期(qi)約談當(dang)事人(ren)到(dao)我街(jie)道(dao)(dao)執法(fa)隊(dui)(dui)接(jie)受詢(xun)問(wen)。如您(nin)(nin)對答復情(qing)況存在疑問(wen)，可前往我街(jie)道(dao)(dao)綜合行政(zheng)執法(fa)隊(dui)(dui)（地址：羅湖區(qu)蓮塘(tang)街(jie)道(dao)(dao)西嶺下北區(qu)1號翠苑家園4樓），或可直(zhi)接(jie)撥打電話：0755-25732349進(jin)行進(jin)一步咨詢(xun)。感(gan)謝您(nin)(nin)對我街(jie)道(dao)(dao)工作的理解與(yu)支持。

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17. 帖文《》

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涉及單位：福田區梅(mei)林街道辦事處

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網(wang)友您(nin)好(hao)，您(nin)的留(liu)言已收(shou)悉，現將(jiang)(jiang)相(xiang)關情(qing)況(kuang)回復如下：梅林(lin)街(jie)道于8月(yue)15日(ri)向福田農批(pi)市(shi)場(chang)(chang)星(xing)玉保(bao)潔公司負責人反饋了您(nin)的意見建議，經了解，農批(pi)市(shi)場(chang)(chang)每日(ri)早晨六點(dian)為商戶卸(xie)貨時(shi)間，會(hui)造成地面臟污，因此沖(chong)洗(xi)保(bao)潔工(gong)作(zuo)(zuo)需(xu)在商戶卸(xie)貨后開(kai)展。經溝通(tong)協調，星(xing)玉公司將(jiang)(jiang)于明日(ri)起將(jiang)(jiang)農批(pi)市(shi)場(chang)(chang)2號崗2樓樓梯(ti)沖(chong)洗(xi)作(zuo)(zuo)業時(shi)間由每日(ri)九點(dian)半(ban)到(dao)十(shi)點(dian)提前至七點(dian)半(ban)到(dao)八(ba)點(dian)，工(gong)作(zuo)(zuo)期(qi)間將(jiang)(jiang)在樓梯(ti)上下方安排工(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)值守，提醒市(shi)民(min)繞行，以減輕對市(shi)民(min)出行購物的影響(xiang)。感謝您(nin)的支持和理解。

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18. 帖文《》

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涉及單位(wei)：市市場監督管理局(ju)光明(ming)監管局(ju)

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尊敬的(de)(de)網民朋友：您(nin)好，關(guan)于您(nin)在(zai)深圳論壇(tan)上(shang)反(fan)映(ying)的(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)收悉。現將有關(guan)情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)回復如下(xia)：經(jing)(jing)核實，深圳市光明區(qu)(qu)匯誠五(wu)金電器(qi)廠注冊地(di)址為深圳市光明區(qu)(qu)公明街道上(shang)村社區(qu)(qu)蓮(lian)塘(tang)工業城(cheng)宏恒泰工業園1棟304，經(jing)(jing)營者為李*青(qing)，該主(zhu)(zhu)體已(yi)于2023年(nian)8月9日注銷。我局執(zhi)法人員(yuan)于2025年(nian)8月15日前往(wang)注冊地(di)址現場檢查，未見上(shang)述主(zhu)(zhu)體在(zai)注冊地(di)址經(jing)(jing)營。關(guan)于您(nin)反(fan)映(ying)的(de)(de)問題，我局將加(jia)強(qiang)轄區(qu)(qu)經(jing)(jing)營主(zhu)(zhu)體監管，感(gan)謝您(nin)對我局工作的(de)(de)關(guan)心與支持。

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19. 帖文《》

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涉及單位：福田交通局

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網(wang)友，您好！針(zhen)對您反(fan)映深南大(da)道(dao)(dao)輔道(dao)(dao)航(hang)天大(da)廈停車場出口至福田地鐵站B2路(lu)段(duan)坑洼(wa)問題，經現場核查，該(gai)路(lu)段(duan)存在(zai)部(bu)分人行道(dao)(dao)路(lu)磚松動(dong)、破損的(de)情況(kuang)。我們已(yi)安排養護(hu)單位開展(zhan)該(gai)路(lu)段(duan)病害集中處(chu)置工(gong)作，預計8月17日前可完成。下一步，將持(chi)續加強(qiang)巡(xun)查力(li)度，及時處(chu)置道(dao)(dao)路(lu)病害，保障市民(min)暢通(tong)、舒適(shi)、安全(quan)的(de)出行環境，感謝您對福田交通(tong)工(gong)作的(de)監(jian)督和(he)支(zhi)持(chi)！

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20. 帖文《》

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涉及單位：市公安(an)局交通管(guan)理(li)局寶安(an)大隊

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市民您好，您所反(fan)映的(de)內容已收悉，我(wo)大(da)隊已安排轄區(qu)警(jing)力前往寶安大(da)道與創業(ye)一路(lu)路(lu)段針對非機(ji)動(dong)車違(wei)法行為開(kai)展勸導(dao)、整治工作。非機(ji)動(dong)車違(wei)法整治是(shi)交警(jing)部(bu)門常態化勤務工作之一，一直以來我(wo)大(da)隊對非機(ji)動(dong)車違(wei)法行為都保(bao)持嚴管態度(du)。下一步(bu)我(wo)大(da)隊將持續(xu)安排警(jing)力加強(qiang)該路(lu)段的(de)巡邏整治力度(du)，對非機(ji)動(dong)車違(wei)法進行勸導(dao)、整治，確保(bao)群眾安全出(chu)行。后續(xu)如您對交通(tong)管理(li)方面(mian)有疑問、建(jian)議、投訴的(de)，請撥打83333333進行反(fan)映，交警(jing)部(bu)門將立即(ji)響應，積極(ji)辦理(li)。

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21. 帖文《》

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涉及(ji)單位：龍華區大(da)浪(lang)街道辦(ban)事(shi)處

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尊敬的市民朋友：

接到您的情況(kuang)反饋后(hou)，我街(jie)(jie)道(dao)(dao)(dao)高(gao)度重視，街(jie)(jie)道(dao)(dao)(dao)多部門立即聯合對浪(lang)寧路、浪(lang)靜(jing)路進行(xing)全(quan)線排查，逐一核(he)查機動(dong)車(che)(che)(che)違(wei)規(gui)停(ting)(ting)放在(zai)綠化帶、人(ren)行(xing)道(dao)(dao)(dao)等(deng)(deng)情況(kuang)。街(jie)(jie)道(dao)(dao)(dao)工(gong)作(zuo)人(ren)員已通過打(da)電話、發短信等(deng)(deng)方(fang)式聯系違(wei)停(ting)(ting)車(che)(che)(che)主，引導車(che)(che)(che)主將車(che)(che)(che)輛規(gui)范停(ting)(ting)放至指定區域。

因部分車輛(liang)停(ting)放于石凹第二(er)工(gong)業(ye)區(qu)紅線范(fan)圍內，街道工(gong)作人員已現場協調園區(qu)物業(ye)方壓實主體責任，定期開展(zhan)巡查檢(jian)查，及時勸離違停(ting)車輛(liang)。

接下來，我(wo)街道將(jiang)繼續(xu)做(zuo)好跟進，進一步加強巡(xun)查管控力度(du)，努(nu)力維(wei)護好城市公共環境(jing)。感(gan)謝您對(dui)我(wo)們工作的理(li)解(jie)與(yu)支持(chi)！

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22. 帖文《》

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涉及單位：羅湖區東(dong)門街道辦事處(chu)

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街(jie)道已要求市(shi)(shi)場加(jia)強商戶進出貨時(shi)的環境(jing)衛生管理，加(jia)快上下貨速度，自(zi)覺(jue)清理遺留垃(la)圾(ji)及(ji)產生的垃(la)圾(ji)。同時(shi)，加(jia)大路面沖(chong)洗(xi)清掃力(li)度，維(wei)護好市(shi)(shi)場及(ji)市(shi)(shi)場周(zhou)邊市(shi)(shi)容環境(jing)整(zheng)潔(jie)。

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23. 帖文《》

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涉(she)及單位：市生態環境局寶安管理局

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經(jing)查，被投訴對象為(wei)沙(sha)彼高儀(yi)器（深圳(zhen)）有限公司，位于深圳(zhen)市寶(bao)安(an)區新橋(qiao)街道新橋(qiao)社區新橋(qiao)洋下三路(lu)2號A棟一層至六(liu)層及BCDE棟，持有營(ying)業(ye)執照，主要生產(chan)香(xiang)(xiang)薰制品，主要工藝為(wei)注塑(su)、香(xiang)(xiang)精灌裝(zhuang)，已(yi)配套建設廢氣處(chu)理設施(shi)。收悉輿情后我局于2025年8月18日安(an)排(pai)執法(fa)人員赴現場開展調查。現場檢查時，該企業(ye)正常生產(chan)，在企業(ye)南面注塑(su)車間位置(zhi)，設有注塑(su)抽(chou)風機，抽(chou)風機及涉噪(zao)聲(sheng)車間已(yi)要求(qiu)密閉，樓(lou)頂風機已(yi)加裝(zhuang)隔音(yin)棉及隔音(yin)房(fang)。經(jing)使用噪(zao)聲(sheng)快測儀(yi)器檢測結果(guo)均為(wei)達標。

2025年4月至(zhi)今(jin)，我局共出動86人次對(dui)沙彼高(gao)公司(si)開(kai)展(zhan)多(duo)次巡(xun)查(cha)排查(cha)，不(bu)定期對(dui)該(gai)(gai)企(qi)(qi)業噪(zao)(zao)(zao)聲(sheng)(sheng)問(wen)題開(kai)展(zhan)突擊檢(jian)查(cha)共42次，檢(jian)查(cha)時，該(gai)(gai)企(qi)(qi)業已按(an)要求落實污染(ran)治理，經使(shi)用噪(zao)(zao)(zao)聲(sheng)(sheng)快測(ce)儀器檢(jian)測(ce)結(jie)果均符合國家標(biao)準(zhun)。2025年1月該(gai)(gai)企(qi)(qi)業噪(zao)(zao)(zao)聲(sheng)(sheng)監測(ce)報告顯(xian)示廠界噪(zao)(zao)(zao)聲(sheng)(sheng)達標(biao)，擬于近期再開(kai)展(zhan)一(yi)次企(qi)(qi)業廠界噪(zao)(zao)(zao)聲(sheng)(sheng)監測(ce)。同(tong)時，我局通過走(zou)訪、投訴回復等渠道已公開(kai)新(xin)橋(qiao)所(suo)值班電(dian)話，截至(zhi)今(jin)日尚未收到有(you)關居民投訴反饋(kui)。若后續有(you)環(huan)保問(wen)題反映，可第一(yi)時間與(yu)我局聯系，新(xin)橋(qiao)環(huan)保所(suo)現場值班電(dian)話：18138298220（微信同(tong)號）。下(xia)一(yi)步，我局將(jiang)加強(qiang)對(dui)該(gai)(gai)企(qi)(qi)業及其周邊的日常監督管(guan)理，盡快解決相關問(wen)題。

感謝您(nin)的關注，希望對您(nin)有所幫助，祝(zhu)您(nin)生(sheng)活愉快！

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24. 帖文《》

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涉及單(dan)位：市公安局交(jiao)管支隊羅湖大隊

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經核查，網友(you)反(fan)映存在東門樂(le)園(yuan)路車(che)(che)輛(liang)違(wei)(wei)(wei)(wei)停情況，羅湖(hu)交警(jing)(jing)已第(di)一時間派警(jing)(jing)力(li)前往現(xian)場違(wei)(wei)(wei)(wei)停整治。后續(xu)，一、是(shi)安排警(jing)(jing)力(li)前往現(xian)場核查處(chu)，通知警(jing)(jing)力(li)加(jia)大對該路段違(wei)(wei)(wei)(wei)停的(de)(de)查處(chu)力(li)度。二(er)、是(shi)協同(tong)社區共(gong)同(tong)參與管理(li)，改善該路段車(che)(che)輛(liang)違(wei)(wei)(wei)(wei)停的(de)(de)現(xian)象，對違(wei)(wei)(wei)(wei)停車(che)(che)輛(liang)進(jin)行(xing)(xing)重點(dian)整治并持續(xu)進(jin)行(xing)(xing)管理(li)。

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25. 帖文《》

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涉及單位：龍華區大浪(lang)街(jie)道辦事處

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尊敬的市民朋友：

接到(dao)您的情況(kuang)反(fan)饋后，我街(jie)(jie)道(dao)高度(du)重視，立即安(an)排工作(zuo)人員(yuan)前往(wang)現場核查處置。針對現場發現的占道(dao)經營行為，街(jie)(jie)道(dao)執法部門(men)已聯合同(tong)勝社區嚴肅(su)警告并勸離亂(luan)擺賣當事人。同(tong)時(shi)，街(jie)(jie)道(dao)交(jiao)安(an)部門(men)加派交(jiao)安(an)隊員(yuan)疏(shu)導(dao)交(jiao)通，勸離違停車輛，現場提醒居民遵守交(jiao)規(gui)，并及時(shi)將有(you)關情況(kuang)反(fan)饋至(zhi)交(jiao)警部門(men)，加大整治力度(du)。

接下來(lai)，我街道(dao)將進一(yi)步(bu)加(jia)大對該區(qu)域(yu)的市容巡查力度，對占道(dao)經營(ying)行(xing)為予以取締(di)；同(tong)時(shi)，將持續強化交通安全(quan)宣傳教育，協調交警部(bu)門提高(gao)整治頻(pin)率，努力為市民(min)營(ying)造良好的市容與交通環境。感謝您對我們工作的理解與支持！

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26. 帖文《》

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涉(she)及單(dan)位：羅湖區翠竹(zhu)街道辦事處(chu)

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尊敬的(de)市民：您好！關于您反映的(de)粵海新村7棟一樓小區(qu)內商鋪(pu)油煙影(ying)響小區(qu)居民的(de)問題，我(wo)隊(dui)已(yi)收悉(xi)。收到(dao)情況后，我(wo)隊(dui)高度(du)重視(shi)，已(yi)第一時(shi)間部署工作人員前往現場核(he)實，相關情況如(ru)下：

經(jing)查(cha)，您所反(fan)映的店(dian)鋪位于粵海新村7棟一樓(lou)小區內的“阿健烤鮮牛肉”。2025年8月1日收到相關線索后，我(wo)隊工作人員立即趕赴現(xian)(xian)場(chang)核實。當日未(wei)發現(xian)(xian)該(gai)(gai)店(dian)將燒烤車擺放門(men)口經(jing)營(ying)的情況。工作人員已(yi)現(xian)(xian)場(chang)向該(gai)(gai)店(dian)經(jing)營(ying)人員普法，強調(diao)根(gen)據相關規(gui)定(ding)，任何單位和個人不得(de)擅自占用(yong)城市(shi)道(dao)路、廣(guang)場(chang)等公共場(chang)所堆放物料、占道(dao)經(jing)營(ying)。并(bing)督促(cu)該(gai)(gai)店(dian)經(jing)營(ying)人員盡快加(jia)裝油(you)煙凈化器(qi)，減少對周邊居(ju)民(min)的影(ying)響，切實維護鄰里和諧。8月14日，我(wo)隊檢(jian)查(cha)該(gai)(gai)店(dian)油(you)煙凈化器(qi)安裝情況，確認其已(yi)安裝完(wan)畢并(bing)投入使用(yong)。

8月(yue)8日(ri)(ri)(ri)、14日(ri)(ri)(ri)、15日(ri)(ri)(ri)我隊(dui)對(dui)該(gai)(gai)處開展夜間市(shi)(shi)容(rong)市(shi)(shi)貌檢(jian)查時，發現其將燒(shao)烤車擺放置店(dian)(dian)外經營(ying)(ying)(ying)。對(dui)此，工作人員(yuan)已當(dang)場責令經營(ying)(ying)(ying)人員(yuan)對(dui)燒(shao)烤車及占(zhan)道物品(pin)進行清理(li)，將占(zhan)道物品(pin)規(gui)范至店(dian)(dian)內經營(ying)(ying)(ying)。8月(yue)18日(ri)(ri)(ri)下(xia)午，我隊(dui)對(dui)該(gai)(gai)店(dian)(dian)經營(ying)(ying)(ying)情況進行復查，店(dian)(dian)家暫未營(ying)(ying)(ying)業(ye)。已對(dui)該(gai)(gai)店(dian)(dian)將燒(shao)烤車擺放店(dian)(dian)外占(zhan)道經營(ying)(ying)(ying)的行為開具《責令改正違(wei)法(fa)行為通知書》，要求商家對(dui)違(wei)規(gui)行為進行整改。

目前，我隊已安排人員夜(ye)間對(dui)(dui)(dui)該(gai)店(dian)定點(dian)巡查，下一步，我隊將(jiang)持(chi)續加強該(gai)處市容環(huan)境整治力度，對(dui)(dui)(dui)于多次勸(quan)導拒不整改的(de)情況(kuang)，將(jiang)對(dui)(dui)(dui)其暫扣相關經營工具。感謝(xie)您對(dui)(dui)(dui)城市管理(li)工作的(de)理(li)解與支持(chi)！

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27. 帖文《》

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涉(she)及單位：福田(tian)區香蜜(mi)湖(hu)街道辦事處(chu)

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1.根(gen)據您反映23年9月腰部受傷一事，經社區(qu)協調，物(wu)業(ye)公司已與您進行交流(liu)，表達關心，醫院就(jiu)診的費用物(wu)業(ye)公司會給報(bao)銷；

2.關(guan)于您反(fan)映的“鳴(ming)泉居管理(li)處隨(sui)意罰(fa)款”相(xiang)關(guan)情(qing)況，香蜜湖街道香安社(she)區(qu)立即聯系鳴(ming)泉居物業管理(li)處了解核(he)實情(qing)況，經了解，鳴(ming)泉居物業公司以(yi)您“在(zai)2025年6月(yue)期間多(duo)次出現在(zai)崗睡(shui)崗行為，睡(shui)崗次數(shu)較(jiao)(jiao)多(duo)且單次時(shi)(shi)長(chang)較(jiao)(jiao)長(chang)（具體有監控數(shu)據為準），嚴重違反(fan)崗位工作紀(ji)律”為由，按(an)《公司基層人員及時(shi)(shi)獎懲月(yue)度考核(he)實施規范》及《2025年度安全品質員工管理(li)負面清單》相(xiang)關(guan)規定(ding)對您進行了相(xiang)應處罰(fa)，并及時(shi)(shi)將(jiang)處罰(fa)結果(guo)及依(yi)據告(gao)知；

3.如您(nin)(nin)對上述(shu)情(qing)況需要社(she)(she)區介入，可(ke)到(dao)香安社(she)(she)區黨群服(fu)務中心(xin)（僑香五道安托山花園8棟(dong)1層），社(she)(she)區有(you)法(fa)律顧問為您(nin)(nin)提供(gong)法(fa)律咨詢(xun)，或撥打83135515、13226867783找香安社(she)(she)區洪先生；

一(yi)草(cao)一(yi)木(mu)總關情，一(yi)枝(zhi)一(yi)葉守(shou)初心(xin)。我們將繼續傾聽每位居民的(de)溫暖(nuan)心(xin)聲，守(shou)護每位居民平(ping)安健(jian)康(kang)。期待與您攜手，共同描繪安全幸福社(she)區圖景！感謝您對香蜜湖街道工作的(de)關心(xin)和支持(chi)！

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28. 帖文《》

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涉(she)及單位：市(shi)公安局交通管理(li)局羅(luo)湖大隊(dui)

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經核查，該路(lu)口信(xin)號(hao)燈出(chu)現線路(lu)故(gu)障，已緊急通(tong)(tong)知相關單位進行維護(hu)，現已恢復信(xin)號(hao)燈正常(chang)運行。后(hou)續(xu)，交通(tong)(tong)管理支(zhi)隊羅湖(hu)大(da)隊將持續(xu)觀察路(lu)口的信(xin)號(hao)燈運行情(qing)況，及(ji)時處置突(tu)發異(yi)常(chang)情(qing)況，保障路(lu)口交通(tong)(tong)安全、暢通(tong)(tong)、有序(xu)。

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29. 帖文《》

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涉及單位：市公(gong)安局交通管理局坪山大隊

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網友您好，您反映的問題我們已收悉(xi)，現將有關情況答(da)復如下：

1、關于聚龍路交(jiao)通擁堵(du)問題：

聚(ju)龍(long)路作為(wei)深惠跨城通(tong)勤的重(zhong)要干(gan)道，高(gao)峰期(qi)車流量(liang)巨大。當前(qian)，深圳(zhen)外環高(gao)速公路三期(qi)（坑梓至大鵬段）采用高(gao)架(jia)橋(qiao)形式與聚(ju)龍(long)路平面共線施(shi)(shi)工(gong)（計劃2028年(nian)完工(gong)）,施(shi)(shi)工(gong)期(qi)間(jian)需(xu)占用聚(ju)龍(long)路部分車道，導致(zhi)道路通(tong)行能力顯著下降，高(gao)峰期(qi)處(chu)于超飽和狀態，擁(yong)堵加(jia)劇。

深圳市公安局(ju)交(jiao)通(tong)管理支隊(dui)坪(ping)山大(da)隊(dui)將(jiang)重(zhong)點加強該路段(duan)高(gao)峰期(qi)的巡(xun)查(cha)疏(shu)導(dao)(dao)(dao)力度(du)，動態(tai)調(diao)配(pei)警(jing)力，快速(su)處(chu)置(zhi)突(tu)發狀況，現對(dui)聚龍(long)(long)路全天分時段(duan)啟用(yong)14套動態(tai)配(pei)時（如(ru)：晚高(gao)峰期(qi)間(jian)聚龍(long)(long)／臨惠路北(bei)方向車流大(da)于其余方向啟用(yong)北(bei)方向單周雙次燈控方案(an)）,同時對(dui)聚龍(long)(long)／金田、聚龍(long)(long)／蘭竹等路口采(cai)用(yong)搭接放行(xing)＋左轉待轉區的交(jiao)通(tong)組織改造＋燈控進行(xing)優化(hua)，盡力緩(huan)解擁堵。后續(xu)將(jiang)督促外(wai)環(huan)高(gao)速(su)項目施工方，在臨惠路與(yu)聚龍(long)(long)中(zhong)路路口安排專職疏(shu)導(dao)(dao)(dao)人員進行(xing)常態(tai)化(hua)值(zhi)守疏(shu)導(dao)(dao)(dao)，快速(su)處(chu)置(zhi)突(tu)發情(qing)況。

2、關于(yu)榮田路海普瑞路段臨(lin)時信號燈分時段啟用(yong)的建議：

感謝(xie)您對該路口(kou)信號燈運行(xing)效率(lv)的細(xi)致觀察和(he)提(ti)出(chu)的"分時(shi)段啟(qi)用"建(jian)議(yi)。我們理解(jie)您希(xi)望在保障行(xing)人(ren)安全的前(qian)提(ti)下，提(ti)高機動車在低行(xing)人(ren)流量時(shi)段的通行(xing)效率(lv)。

經核查，該(gai)處(chu)斑(ban)馬線目前設置的(de)是臨時信號燈，由于行人過街(jie)是全天候需求，且(qie)臨時信號燈的(de)功能限制，暫無法設置分時段控(kong)制。

3、關于老式(shi)號牌泥(ni)頭車、非機動車上(shang)機動車道(dao)等交(jiao)通違法問題：

深圳市(shi)公(gong)安局(ju)交(jiao)通管(guan)理支隊坪山(shan)大(da)隊將部署(shu)專(zhuan)項(xiang)整治力量，優化該區域勤務(wu)安排，加(jia)大(da)巡邏管(guan)控頻次和(he)密度(du)，提高(gao)違法查處效率和(he)震懾力。

（原帖截圖）

30. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單位：市商務局

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單位回應：

尊(zun)敬(jing)的市民朋友您好(hao)！

您的問(wen)題已收悉(xi)，深圳(zhen)市(shi)汽車(che)置換更新補貼由(you)各區商務部門負責審(shen)(shen)核(he)(he)、公示、發放。申(shen)(shen)報平臺根據(ju)申(shen)(shen)請人(ren)新購車(che)輛《機動車(che)銷(xiao)售統一發票》開具企業注冊地，分發至(zhi)相應區商務主管部門，申(shen)(shen)請人(ren)可以(yi)登(deng)錄申(shen)(shen)報平臺查看補貼項(xiang)目審(shen)(shen)核(he)(he)進展。經了解，您提交(jiao)的補貼申(shen)(shen)請已經復審(shen)(shen)通過，審(shen)(shen)核(he)(he)工作已完成。所有審(shen)(shen)核(he)(he)通過的項(xiang)目資(zi)金均會(hui)足額保障，請您放心。

當前，支持(chi)消費品以舊(jiu)(jiu)換新(xin)的(de)超長(chang)期特別國債資金(jin)(jin)正(zheng)在按(an)程序分批次下達中，各(ge)區商務部門(men)待資金(jin)(jin)到(dao)位后(hou)將(jiang)立即進(jin)行(xing)撥(bo)(bo)付，請您耐(nai)心等(deng)待。如還(huan)有疑問，請撥(bo)(bo)打咨詢電話（深(shen)圳(zhen)市(shi)商務局：0755-83173464、0755-88102443）。下一步，深(shen)圳(zhen)市(shi)商務局將(jiang)會同各(ge)區各(ge)單位優(you)化審核流程、加快資金(jin)(jin)兌付，讓更多市(shi)民享(xiang)受到(dao)實(shi)惠。感謝您對以舊(jiu)(jiu)換新(xin)工作的(de)關注和支持(chi)！

附：各區商務主管部門

福田區0755-82918333-2632

羅(luo)湖區0755-88161178

鹽田區0755-88171064

南山區0755-88167810

寶安區(qu)0755-88177726

龍(long)崗(gang)區0755-28681216

龍華區0755-23335583

坪山區0755-89999785

光明(ming)區(qu)0755-88215945

大鵬新區0755-28333029

深(shen)汕合作(zuo)區(qu)0755-22100961

（原帖截圖）

31. 帖文《》

（原帖截圖）

涉及單(dan)位：市(shi)城市(shi)管(guan)理和(he)綜合(he)執(zhi)法局

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單位回應：

尊敬的市民朋友：您好！
首先，非常感謝市民對我局工作的關注和反映。為進一步加強城市樹木安全管理，保障人民群眾生命財產安全和城市安全平穩運行，進入汛期以來，我局開展了市管道路綠地樹木隱患排查與整治項目，對于存在較大安全隱患的樹木進行處置。
經核實，北環大道在早年種植了部分南洋楹、非洲楝等速生樹種，目前已步入衰老期，容易出現樹干空洞或根部腐爛情況，遇風易折斷倒伏，存在安全隱患。根據《深圳城市綠化樹木修剪工作指引》、《深圳市城市管理和綜合執法局 深圳市規劃和自然資源局關于進一步加強綠地和樹木保護管理工作的通知》等有關規定，我局組織園林綠化專家對樹木進行安全評估，并形成2025年市管綠地樹木安全隱患排查處置評估表。考慮到梅林片區的樹木存在較大安全隱患，加上近期極端天氣頻發，按照《深圳經濟特區綠化條例》第四十五條規定：因搶險救災或者處理突發事件等緊急情況需要，可以對樹木進行修剪、遷移、砍伐或者臨時占用公共綠地。綜上，我局在完成樹木處置評估公示等工作后，在8月10日后開始對北環大道（含梅林片區）樹木開展樹木安全處置工作，針對存在主干空腐、嚴重歪斜，無法通過修剪、扶正加固等手段整治的速生老化樹木進行砍伐處置；針對根冠比失衡、偏冠、歪斜等速生老化樹木進行重度修剪。
下一步，我局將(jiang)加強樹(shu)木撫育管理工作，針對修剪后的南(nan)洋楹、非洲楝等(deng)樹(shu)種，制定專項養護方案，安排專業人員定期進行(xing)澆水、施肥、病(bing)蟲害(hai)防治等(deng)工作，全力促進樹(shu)木健康生(sheng)長(chang)，促進樹(shu)冠生(sheng)長(chang)，使其盡快恢復降(jiang)噪、隔塵等(deng)生(sheng)態功能，為市民營造(zao)更舒適的生(sheng)活環境。

（原帖截圖）

急群(qun)眾所急，急群(qun)眾所需，以上(shang)帖文所反映的事件事事皆關乎民生，在此，我們也希望(wang)各職能(neng)部門能(neng)直面群(qun)眾訴求，積極作出回應。

（上(shang)述內(nei)容將根(gen)據各(ge)部門實(shi)際回應情(qing)況不斷更新，詳情(qing)也可進入帖子(zi)查看(kan)。）

參與方式：

網友(you)如(ru)有相關訴求、建(jian)言(yan)和意見的，可直接在深(shen)圳論壇(tan)“我說深(shen)圳事”欄目發帖進行報(bao)料、投訴，或者通過官(guan)方報(bao)料QQ以及問政熱(re)線等(deng)渠道反映訴求。

問(wen)政熱線(xian)：83518877，報料QQ：3372143757

各職能單位如(ru)需(xu)對網友反映(ying)的問題進(jin)行(xing)回(hui)應，可在(zai)深(shen)圳論壇(tan)注冊官方賬號(hao)并(bing)通過(guo)認證，回(hui)帖(tie)進(jin)行(xing)回(hui)應。

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問政深圳工作室

2025年8月20日